Protection des données

Protection des données

Avec cette déclaration de protection des données , nous vous informons des données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités et activités, y compris notre site Internet alldent.swiss . En particulier, nous fournissons des informations sur pourquoi, comment et où nous traitons quelles données personnelles. Nous fournissons également des informations sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

D'autres déclarations de protection des données et d'autres documents juridiques tels que les conditions générales (CG), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer à des activités individuelles ou supplémentaires.

1. Adresses de contact

Responsabilité du traitement des données personnelles :

Pascal Furrer
Alldent Suisse SA
Niederdorfstrasse 70
8001 Zurich

alldentschweiz@gmail.com

Nous souhaitons indiquer s'il existe d'autres personnes responsables du traitement des données personnelles dans des cas individuels.

2. Conditions et bases juridiques

2.1 Conditions

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique spécifique ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont nous traitons des données personnelles.

Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, telles que l'interrogation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la divulgation, l'obtention, l'enregistrement, la collecte, la suppression, la communication, l'arrangement, l'organisation, la sauvegarde, la modification. , diffuser, relier, détruire et utiliser des données personnelles.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données, en particulier à la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, DSG) et à l'ordonnance sur la protection des données (ordonnance sur la protection des données, DSV).

3. Nature, portée et objectif

Nous traitons les données personnelles nécessaires pour pouvoir exercer nos activités et activités de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment appartenir aux catégories de données d'inventaire et de contact, de données de navigateur et d'appareil, de données de contenu, de métadonnées ou de données de bord et de données d'utilisation, de données de localisation, de données de vente ainsi que de données de contrat et de paiement.

Nous traitons les données personnelles aussi longtemps que cela est requis par la ou les finalités respectives ou par la loi. Les données personnelles qui ne doivent plus être traitées seront anonymisées ou supprimées.

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers . Nous pouvons traiter des données personnelles avec des tiers ou les transférer à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.

En principe , nous traitons les données personnelles uniquement avec le consentement de la personne concernée. Si et dans la mesure où le traitement est autorisé pour d'autres raisons juridiques, nous pouvons nous abstenir d'obtenir le consentement. Par exemple, nous pouvons traiter des données personnelles sans consentement afin d'exécuter un contrat, de remplir des obligations légales ou de protéger des intérêts supérieurs.

Dans ce contexte, nous traitons notamment les informations qu'une personne concernée nous transmet volontairement lorsqu'elle nous contacte - par exemple par courrier, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone - ou lors de la création d'un compte utilisateur. Nous pouvons stocker ces informations, par exemple, dans un carnet d'adresses ou avec des outils comparables. Si nous recevons des données concernant d'autres personnes, les personnes qui les transmettent sont tenues d'assurer la protection des données de ces personnes et de garantir l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de l'exercice de nos activités et activités, si et dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.

4. Données personnelles à l'étranger

En principe, nous traitons les données personnelles en Suisse. Toutefois, nous pouvons également divulguer ou exporter des données personnelles vers d’autres pays, notamment afin de les y traiter ou de les faire traiter.

Nous pouvons divulguer des données personnelles à tous les États et territoires de la planète et ailleurs dans l' univers , à condition que la loi y garantisse une protection adéquate des données conformément à une résolution du Conseil fédéral suisse .

Nous pouvons divulguer des données personnelles dans des États dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition qu'une protection appropriée des données soit garantie pour d'autres raisons. Une protection appropriée des données peut être garantie, par exemple, par des accords contractuels appropriés, sur la base de clauses types de protection des données ou avec d'autres garanties appropriées. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays sans protection des données adéquate ou appropriée si les exigences particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement exprès de la personne concernée ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous serons heureux de fournir aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou de fournir une copie des garanties.

5. Droits des personnes concernées

5.1 Réclamations en matière de protection des données

Nous accordons aux personnes concernées tous les droits en vertu de la loi applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées bénéficient notamment des droits suivants :

  • Information : Les personnes concernées peuvent demander des informations pour savoir si nous traitons des données personnelles les concernant et, le cas échéant, de quelles données personnelles il s'agit. Les personnes concernées reçoivent également les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et garantir la transparence. Cela inclut les données personnelles traitées en tant que telles, mais également des informations sur la finalité du traitement, la durée de stockage, toute divulgation ou exportation de données vers d'autres pays et l'origine des données personnelles.
  • Correction et restriction : Les personnes concernées peuvent corriger des données personnelles incorrectes, compléter des données incomplètes et faire limiter le traitement de leurs données.
  • Suppression et opposition : les personnes concernées peuvent faire supprimer leurs données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet futur.
  • Divulgation et transfert de données : Les personnes concernées peuvent demander la divulgation de leurs données personnelles ou le transfert de leurs données à une autre personne responsable.

Nous pouvons retarder, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans la mesure permise par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées de toutes les exigences qui pourraient devoir être remplies pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons refuser de fournir des informations en totalité ou en partie concernant des secrets d'affaires ou la protection d'autrui. Par exemple, nous pouvons également refuser de supprimer des données personnelles en totalité ou en partie en référence aux exigences légales de conservation.

Dans des cas exceptionnels , nous pouvons prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informerons à l’avance les personnes concernées de tous frais.

Nous sommes tenus de prendre les mesures appropriées pour identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

5.2 Droit de porter plainte

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par la voie légale ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

L'autorité de contrôle de la protection des données pour les responsables du traitement des données privés et les organismes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

6. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer une sécurité des données adaptée au risque en question. Nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à notre site Internet s'effectue par cryptage de transport (SSL/TLS, notamment avec l'Hypertext Transfer Protocol Secure, en abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs marquent le cryptage du transport avec un cadenas dans la barre d'adresse.

Notre communication numérique est soumise - comme pratiquement toute communication numérique - à une surveillance de masse sans motif ni soupçon ainsi qu'à d'autres surveillances de la part des autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons avoir aucune influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les commissariats de police et autres autorités de sécurité.

7. Utilisation du site Internet

7.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies - nos propres cookies (cookies de première partie) ainsi que les cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) - sont des données stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne doivent pas nécessairement être limitées aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que « cookies de session » ou pendant une certaine période en tant que cookies dits permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies permanents ont une certaine durée de stockage. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site Internet et ainsi, par exemple, de mesurer la portée de notre site Internet. Toutefois, les cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne, par exemple.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés totalement ou partiellement dans les paramètres du navigateur à tout moment. Sans cookies, notre site Web pourrait ne plus être entièrement disponible. Nous demandons activement votre consentement exprès pour l'utilisation de cookies, au moins dans la mesure où cela est nécessaire.

Dans le cas des cookies utilisés pour mesurer le succès et la portée ou pour la publicité, une objection générale (« opt-out ») via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), laNetwork Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices est requise pour de nombreux services ( Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

7.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons enregistrer les informations suivantes pour chaque accès à notre site Web, à condition qu'elles soient transmises de votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou qu'elles puissent être déterminées par notre serveur Web : Date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse de protocole Internet (IP), état d'accès. (code d'état HTTP), système d'exploitation avec interface utilisateur et version, navigateur avec langue et version, différentes sous-pages de notre site Web consultées avec quantité de données transférées, site Web consulté pour la dernière fois dans la même fenêtre du navigateur (référent).

Nous stockons ces informations, qui peuvent également représenter des données personnelles, dans les fichiers journaux du serveur. Les informations sont nécessaires pour pouvoir fournir notre site Internet de manière permanente, conviviale et fiable et pour pouvoir garantir la sécurité des données et donc en particulier la protection des données personnelles - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.

7.3 Balises Web

Nous pouvons utiliser des balises Web sur notre site Web. Les pixels de suivi sont également appelés balises Web. Les pixels de suivi – également ceux de tiers dont nous utilisons les services – sont de petites images, généralement invisibles, qui sont automatiquement récupérées lorsque vous visitez notre site Internet. Les mêmes informations peuvent être enregistrées avec des pixels de suivi que dans les fichiers journaux du serveur.

8. Avis et avis

Nous envoyons des notifications et des communications par courrier électronique et par d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.

8.1 Mesure du succès et de la portée

Les notifications et communications peuvent contenir des liens Web ou des balises Web qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et sur quels liens Web ont été cliqués. Ces liens Web et pixels de suivi peuvent également enregistrer l’utilisation de notifications et de communications à titre personnel. Nous avons besoin de cet enregistrement statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée afin de pouvoir envoyer des notifications et des communications de manière efficace, conviviale, permanente, sûre et fiable en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

8.2 Consentement et objection

En principe , vous devez expressément consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d'autres raisons juridiques. Si possible, nous utilisons la procédure "double opt-in" pour tout consentement, c'est-à-dire que vous recevrez un e-mail avec un lien Internet sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer, afin qu'aucune utilisation abusive par des tiers non autorisés ne puisse avoir lieu. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l'adresse, la date et l'heure du protocole Internet (IP), à des fins de preuve et de sécurité.

En principe, vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de notifications et de communications telles que des newsletters. Avec une telle objection, vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée. Les notifications nécessaires et les notifications en relation avec nos activités et activités restent réservées.

9. Services tiers

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités et activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent, entre autres, d'intégrer des fonctionnalités et du contenu sur notre site Web. Avec une telle intégration, les services utilisés enregistrent les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs au moins temporairement pour des raisons techniquement impérieuses.

À des fins de sécurité, statistiques et techniques nécessaires, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter les données en relation avec nos activités de manière agrégée, anonyme ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation afin de pouvoir proposer le service concerné.

Nous utilisons notamment :

9.1 Infrastructure numérique

Nous faisons appel aux services de tiers spécialisés afin de pouvoir utiliser l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités et activités. Cela inclut, par exemple, les services d'hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.

9.2 Commerce électronique

Nous nous livrons au commerce électronique et utilisons des services tiers pour fournir avec succès des services, du contenu ou des biens.

Nous utilisons notamment :

9.3 Paiements

Nous faisons appel à des prestataires de services spécialisés pour traiter les paiements de nos clients de manière sécurisée et fiable. Les textes juridiques des différents prestataires de services, tels que les conditions générales ou les déclarations de protection des données, s'appliquent également au traitement des paiements.

Nous utilisons notamment :

10. Mesure du succès et de la portée

Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce contexte, nous pouvons, par exemple, mesurer le succès et la portée de nos activités et activités ainsi que l'effet des liens de tiers sur notre site Internet. Cependant, nous pouvons également tester et comparer la manière dont différentes parties ou versions de notre offre en ligne sont utilisées (méthode "A/B test"). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Dans la plupart des cas, les adresses IP (Internet Protocol) des utilisateurs individuels sont stockées pour mesurer le succès et la portée. Dans ce cas, les adresses IP sont généralement raccourcies (« masquage IP ») afin de respecter le principe d'économie de données grâce à la pseudonymisation correspondante.

Les cookies peuvent être utilisés pour mesurer le succès et la portée et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les profils d'utilisateur créés comprennent, par exemple, les différentes pages visitées ou le contenu consulté sur notre site Web, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et l'emplacement – ​​au moins approximatif. En principe , les profils d'utilisateurs sont créés uniquement sous un pseudonyme et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Les services tiers individuels auprès desquels les utilisateurs sont enregistrés peuvent attribuer l'utilisation de notre offre en ligne au compte utilisateur ou au profil d'utilisateur du service concerné.

Nous utilisons notamment :

11. Dispositions finales

Nous avons créé cette déclaration de protection des données avec le générateur de protection des données du partenaire de protection des données .

Nous pouvons adapter et compléter cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous vous informerons de ces adaptations et ajouts sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données actuelle sur notre site Internet.